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课程名称:有效沟通技巧 总学时:1.5 适用人群:职场人士 主要学习内容:沟通的基本知识,有效沟通的障碍,有效沟通的核心,专题分析1:与下属沟通,专题分析2:与上司沟通
了解有效沟通的各种方式及沟通的原因,掌握有效沟通的技巧,使工作与生活更加顺畅
考试重点:沟通技巧 题目总数:30,单选题10道,多选题10道,判断题10道
沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程围绕为什么需要沟通和如何进行有效沟通进行,采用英汉对照讲义,使您领略沟通这门艺术。
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