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本课程共计31.8课时,适用学习对象:从事电子商务师相关人员,主要学习内容:产品信息管理、网店页面设计及装修、用户页面设计、电子商务营销与推广、采购及销售业务管理、社群和客户服务管理、商务数据加载、数据报表制作和统计分析等知识点。
1.能够运用搜索引擎进行推广,完成关键词库的设立、商品标题的优化、能制定关键词竞价推广策略等工作任务; 2.能够根据企业需求。完成社群的定位、搭建及运营、完成客户忠诚度的管理和提升,提高客户挽回率等相关工作; 3.能够运用数据分析技术、完成商务数据的加载、数据分析模型的搭建、可视化报表的制作,并能对相关数据进行统计分析的工作任务。
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:产品信息管理、网店页面设计及装修、用户页面设计、电子商务营销与推广、采购及销售业务管理、社群和客户服务管理、商务数据加载、数据报表制作和统计分析等知识点。
田婧
适用学习对象:从电子商务师的人员
授课形式:全部课程为PPT+真人讲解
主要学习内容为:产品信息管理、网店页面设计及装修、用户页面设计、电子商务营销与推广、采购及销售业务管理、社群和客户服务管理、商务数据加载、数据报表制作和统计分析等知识点,完全符合国家技能培训大纲要求。
重点难点:课程内容重点是第五、六,八到十二章,即营销推广、客户服务、商务数据分析。
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