课程概述

鲶鱼以鱼为主要食物，当它进入一群沙丁鱼之中，由于环境陌生，便会东游西窜，而沙丁鱼发现这一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。运用这一效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理的运行机制。本课程内容涵盖团队合作管理、团队冲突管理、团队关系管理、和团队沟通管理，并结合工作中真实场景（与同事之间在各种工作上如何正确配合、如何正确处理团队之间的各种冲突问题、如何正确处理同事之间的人际关系、怎样与团队进行正确高效的沟通等）痛点进行讲解，全是干货，方法实用，简单易懂。

课程目标

通过本课程的学习，学员可以了解并掌握团队合作管理、团队冲突管理、团队关系管理、和团队沟通管理。课程结合工作中真实场景（与同事之间在各种工作上如何正确配合、如何正确处理团队之间的各种冲突问题、如何正确处理同事之间的人际关系、怎样与团队进行正确高效的沟通等）痛点进行讲解，全是干货，方法实用，简单易懂。

考核评价

课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选。学员可以了解并掌握团队合作管理、团队冲突管理、团队关系管理、和团队沟通管理。课程结合工作中真实场景（与同事之间在各种工作上如何正确配合、如何正确处理团队之间的各种冲突问题、如何正确处理同事之间的人际关系、怎样与团队进行正确高效的沟通等）痛点进行讲解，全是干货，方法实用，简单易懂。

讲师介绍

详细介绍

【课程大纲】

第一章：鲶鱼效应：激活员工队伍

第1节：鲶鱼效应：激活员工队伍

第二章：老周说职场——团队合作篇

第1节：简单实用！这样做事可以让同事点赞！

第2节：别把事情搞砸了！和同事一起出差这些事很重要！

第3节：这个有用！小白怎样快速融入老鸟团队？

第4节：不用怕！在老鸟面前这样发表看法！

第5节：用这招有效！同事经常故意找你帮忙该怎么处理

第6节：工作吃亏了怎么办？团队合作有人偷懒不干活

第7节：别人延误工作，反而你被骂怎么办？

第8节：你该怎么办？大家都觉得那里有问题，就是没人去做！

第9节：别让自己委屈！同事当着领导面给你安排工作怎么办？

第10节：碰到这事你别慌！开会时同事说你工作不配合怎么办？

第11节：你会吗？与同事竞争同一个内部职位！

第12节：你怎么回应？同事经常对你冷嘲热讽

第13节：如何正确处理？和同事因工作吵架后？

第14节：在和同事工作中，怎样控制自己情绪？

第15节：铁律！同事相处六原则

第16节：可立于不败之地！职场中自己按这六条去做！

第17节：内心不想去，又不好意思拒绝同事邀请怎么办？

第18节：想同事关系融洽吗？按这六条去做

第19节：同事拉你站队，你怎么办？

第20节：你会处理吗？同事想和你聊公司负能量的事

第21节：你当了领导，你知道怎么和老资格的同事相处吗？

第22节：同事聚餐，你懂怎么做吗？

第23节：开会时，老板因为某项工作表扬你，你懂怎么回应吗？

第24节：开会时用这几条说话，同事不讨厌！

第25节：高手这样“回应”同事说话

第26节：和同事说话，要避免这几种“听”的误区

第27节：与同事冲突后如何反思自己的情绪管理

第28节：同事被批！，你知道怎么安慰比较好吗？

第29节：这样聊天，让同事感到舒服！

第30节：这样讲话，可以避免造成同事矛盾！